چرا نباید از تاکسی آنلاین اسنپ استفاده کرد ، امروز میخوام از این بگم که چرا نباید به شرکت های ایرانی اعتماد کرد و چرا نباید از اسنپ استفاده کنیم
و همچنین در مورد نقض حریم شخصی کاربران توسط اسنپ رو هم بررسی میکنم
حتما این قضیه رو زیاد دیدید که تولیدات با کیفیت ایرانی وقتی مشتری زیادی پیدا میکنن میزنن جاده خاکی و کیفیت کارشون میاد پایین
یکی از همین شرکت ها تاکسی اینترنت اسنپ هستش ، امروز بعد از چندین سفر که با اسنپ داشتم اکانتم مسدود شد
شاید هم بخاطر انتقاداتی که از اسنپ توی تویتر داشتم بوده .
دیروز پیگیری کردم و دیدم که کارشناس ها هی به هم پاس میدن منو و ۱۱ دقیقه معطل بودم تا به ۳ نفر وصل بشم و آخرش دیدم با من من کردن پشتیبان معلومه که مشکل سفرهای رایگان اسنپ هستش ، بخاطر اینکه چندبار برای اسنپ تبلیغ کرده بودم از طریق همون کد ها اسنپ رایگان گرفته بودم و مثل اینکه این اسنپ های رایگان به مزاق اقایون خوش نیومده بوده و دنبال بهانه بودن که حساب ما رو مسدود کنن.
بهونه شون هم این بوده که شما بین دو تا سفرت چرا ۱۰ دقیقه فاصله هستش ، حالا من حقیقت رو به اونا گفتم که مسیر ۳۰ هزار تومنی رو با دو سفر میرفتم که از سفر رایگانم استفاده کرده باشم
ولی شما فرض کنید کسی میره جایی تا بسته ای تحویل بگیره یا از این مسائل و مجبوره که ۱۵ دقیقه جایی صبر کنه یا اصلا منصرف میشه و دوباره اسنپ میگیره و برمیگرده .
بهانه دوستان این بود که در قانون ما اینطوریه و فلان و بیسار بعد گفتم لطفا همون قانون رو نشون ما بدید ، گفتن نه این قانون نانوشته هستش و شما خودت باید رعایت کنی
اینکه شرکت اسنپ تصمیم میگیره اینکار رو بکنه و حساب من رو ببنده ۱ : نقض حریم شخصی کاربرش هست که اصلا به اسنپ ربطی نداره که من چنتا سفر رو چطوری میرم و کجاها توقف میکنم ۲ : نقض تعهدات خودش هست که وقتی اعلام میکنه وقتی شما کسی رو به اسنپ دعوت میکنید و اون از کد شما استفاده میکنه شما اعتبار ۱۵ هزارتومانی سفر میگیرید حالا به بهانه های ساده و بچگانه میاد حساب شما رو میبنده
اسنپ میگه سیستم خودش بسته اکانت شما رو و خودش باید باز کنه !
حالا سوال ۱ : چطوری شرکت بین منی که از سفر رایگان استفاده کردم و کسی که سفر پولی داشته رو میتونه تشخیص بده ؟
سوال ۲ : سیستم اسنپ چطوری تشخیص داده که سفر من غیرواقعی بوده ؟ یعنی مثلا برای من مشکل پیش نیومده که دو تا اسنپ پشت سرهم بگیرم ؟
۳ اگر سیستم واقعا انقدر پیشرفته س که حساب من رو بسته چرا خطایی که میده مربوط به پشت سرهم کنسل کردن درخواسته و پیام صحیح به من نمیده
۴ . من در تاریخ ۲۶ اسفند چند سفر رو پشت سر هم رفتم چطور سیستم در تاریخ ۱۸ اسفند اومده حساب من رو بسته ؟ یعنی این سیستم در بین این تاریخ داشته چیکار میکرده ؟
من دیگه حرفی ندارم ، شرکت اسنپ خودش به کاربرا سفر رایگان میده و بعدش اگر از سفر استفاده کنی به طوری که خودت میخوای میاد حسابت رو میبنده و میگه جزو قوانین بوده . اونم قوانین نانوشته
درست نیست که شرکت ها از این هدایا به عنوان طعمه تبلیغاتی استفاده میکنن و بعدش که مثلا ۴ نفر اسم این شرکت رو شنیدن سریع زیرآب سفرها رو میزنن
شرکتی مثل تاکسی اسنپ که شاید در ماه ۴ هزار میلیارد تومن درامد داشته باشه میاد برای ۶۰ هزار تومان پول سفر رایگان اکانت کاربراش رو میبنده و این یعنی ابروریزی